Hilfe > FAQ > Andere hören keinen Sound
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Überprüfe den Gerätestatus
  1. File1 > Preferences2 > Devices3
  2. Status muss Good4 sein
Wenn der Status nicht Good ist, dann klicke auf das Fragezeichen daneben für weitere Informationen. Sollte der Status rot bleiben, dann melde bitte einen Bug.
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Stelle den Wiedergabemodus auf Standard
  1. Rechtsklick auf das erste Symbol in der Statusleiste1
  2. Set play mode to default (speakers and microphone)2
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Lass Soundpad deine Sprauchlautstärke messen
  1. File1 > Preferences2 > Audio3
  2. Klicke auf den Button4
  3. Folge den Anweisungen in Soundpad
  4. Klicke abschließend auf den Stopbutton, um die Messung zu beenden
  5. Änderungen übernehmen
Die Sprachlautstärke sollte über 74 dB betragen, da sonst bestimmte Sprachanwendungen abgespielte Sounds herausfiltern können, weil sie diese fälschlicherweise als Hintergrundgeräusche interpretieren. Sollte deine gemessene Sprachlautstärke leiser als 74 dB sein, dann ist es ratsam, die Mikrofonlautstärke in Windows generell zu erhöhen.
Deaktiviere in deiner Sprachanwendung Optionen wie Hintergrundgeräusche unterdrücken und Echo reduzieren.

Hier sind detaillierte Anleitungen für bestimmte Anwendungen:
  1. Drücke und halte die Push-to-Talk Taste des Spiels oder Voicechats gedrückt
  2. Spiele dann den Sound ab
  3. Oder stelle Auto-Keys ein, um Soundpad für dich die Push-to-Talk Taste drücken zu lassen.
Wähle dasselbe Gerät aus, welches du im Voicechat nutzt
  1. Dein Computer verfügt offenbar über mehr als ein Aufnahmegerät.
  2. Stelle sicher, dass Soundpad auf dem Mikrofon installiert ist, welches du in deinen Spielen und Voicechats nutzt.
Siehe hier wie man dies einstellt.
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Teste nicht mit den Sound-Einstellungen in Windows
  1. Diese Tests können Soundpad umgehen und nichts anzeigen, obwohl Sounds abgespielt werden.
  2. Dasselbe gilt für Webseiten zum Aufzeichnen des Mikrofons. Einige verändern die Aufnahme, indem sie "Hintergrundgeräusche" entfernen.
  3. Benutze den Sprachrekorder von Windows oder den Mic-test in einer Sprachapp, oder mache den Selbsttest in Soundpad.
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Möglicherweise gibt es ein Kompatibilitätsproblem mit der Sprachapp
  1. Das kann bei bestimmten Apps wie Skype, MS Teams oder der Webversion von Discord vorkommen.
  2. Wähle einen anderen Setupmodus aus, um das Problem zu beheben.
Siehe hier wie man den Modus ändert.
Ändere den Modus nur dann, wenn du überhaupt keinen Sound hörst, während du Soundpad in deiner Sprachapp testest.
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Sende uns bitte zur Überprüfung den Fehlerbericht
  1. Help1 > Troubleshooting2
  2. Speichere den Fehlerbericht in eine Textdatei.3
  3. Melde einen Bug und lade dort die Textdatei hoch.